راه اندازی و نصب دزدگیر هاب پلاس

یک عنوان سفارشی برای سیستم امنیتی Ajax است. در منوی انتخاب هاب نمایش داده می شود و به شناسایی شی مورد نیاز کمک می کند. برای تغییر یا تنظیم آواتار، روی آیکون دوربین کلیک کنید و تصویر مورد نظر را تنظیم کنید.

در پیامک و متن اعلان نمایش داده می شود. این نام می تواند شامل حداکثر 24 حرف لاتین باشد.

برای تغییر آن، روی آیکون مداد کلیک کنید و نام مرکز مورد نظر را وارد کنید.

تنظیمات کاربر برای یک سیستم امنیتی : چه اختیاراتی به کاربران داده می شود و چگونه سیستم امنیتی آنها را از وقایع و آلارم ها مطلع می کند.

برای تغییر تنظیمات کاربر، روی و سپس نام کاربری کلیک کنید.

تنظیمات اتصال اینترنت سیمی.

• اترنت / Ethernet – به شما امکان می دهد اترنت را در هاب فعال و غیرفعال کنید
• DHCP / Static – انتخاب نوع آدرس IP هاب : پویا یا ایستا
• آدرس IP – آدرس IP هاب
• Subnet mask – Subnet mask ی که هاب در آن کار می کند
• Router / روتر – gateway ی که توسط هاب استفاده می شود
• DNS – DNS هاب

تنظیمات اتصال Wi-Fi. لیست کلی تمام شبکه های موجود در هاب را نمایش می دهد.

Wi-Fi – به شما امکان می دهد وای فای را در هاب فعال و غیرفعال کنید. پس از فشار دادن دکمه [i]، تنظیمات شبکه باز می شود :

• DHCP / Static – انتخاب نوع آدرس IP هاب : پویا یا ایستا
• آدرس IP – آدرس IP هاب
• Subnet mask – Subnet mask ی که هاب در آن کار می کند
• Router / روتر – gateway ی که توسط هاب استفاده می شود
• DNS – DNS هاب
• Forget this network – پس از فشار دادن، هاب تنظیمات شبکه را حذف می کند و دیگر به آن متصل نمی شود

فعال/غیرفعال کردن ارتباطات اینترنتی موبایل، پیکربندی اتصالات و چک کردن حساب.

• داده های تلفن همراه / Cellular Data – سیم کارت های هاب را غیرفعال و فعال می کند.
• رومینگ / Roaming – اگر فعال باشد، سیم کارت های نصب شده در هاب می توانند در رومینگ کار کنند
• نادیده گرفتن خطای ثبت شبکه / Ignore network registration error – هنگامی که این تنظیم فعال است، هاب هنگام تلاش برای اتصال از طریق سیم کارت ، خطاها را نادیده می گیرد. اگر سیم کارت نمی تواند به شبکه متصل شود، این گزینه را فعال کنید.
• غیرفعال کردن Ping قبل از اتصال / Disable Ping Before Connecting – هنگامی که این تنظیم فعال است، هاب خطاهای ارتباطی اپراتور را نادیده می گیرد. اگر سیم کارت نمی تواند به شبکه متصل شود، این گزینه را فعال کنید.
• سیم کارت 1 / SIM card 1 – تعداد سیم کارت نصب شده را نمایش می دهد. برای رفتن به تنظیمات سیم کارت، روی فیلد کلیک کنید.
• سیم کارت 2 / SIM card 2 – تعداد سیم کارت نصب شده را نمایش می دهد. برای رفتن به تنظیمات سیم کارت، روی فیلد کلیک کنید.

تنظیمات سیم کارت

تنظیمات اتصال

– APN، نام کاربری / username و رمز عبور / password – تنظیمات اتصال به اینترنت از طریق سیم کارت.

سیم کارت را در هاب نصب کنید، 30 ثانیه صبر کنید، سپس وارد حساب کاربری در برنامه Ajax شوید :

1. منوی دستگاه ها / Devices را باز کنید.
2. هاب را انتخاب کنید.
3. وضعیت قسمت داده های تلفن همراه / Cellular data را بررسی کنید. اگر متصل نیست / Not connected نشان می دهد، در این حالت تنظیمات پیش فرض باید تغییر کند و باید APN جدید تنظیم شود.

نحوه تنظیم تنظیمات APN

1. منوی دستگاه ها / Devices را باز کنید.
2. هاب را انتخاب کنید.
3. با فشار دادن به تنظیمات آن بروید.
4. سیم کارت مورد نیاز (سیم کارت 1 یا سیم کارت 2) را انتخاب کنید.
5. در صورت لزوم، APN و نام کاربری و رمز عبور را تعریف کنید. اکثر ارائه دهندگان خدمات سیم کارت از 2 پارامتر آخر استفاده نمی کنند.
6. برای ذخیره تنظیمات روی بازگشت / Back کلیک کنید. لطفاً توجه داشته باشید که مدت زمان ذخیره تنظیمات بستگی به کیفیت اتصال تلفن همراه دارد.

اگر تنظیمات ذخیره نشده اند یا خطایی در حین ذخیره رخ داده است، بررسی کنید که پارامترهای APN به درستی وارد شده باشند. داده های نادرست ذخیره نمی شوند.
استفاده از داده های تلفن همراه

• ورودی / Incoming – میزان داده های دریافت شده توسط هاب. در کیلوبایت یا مگابایت نمایش داده می شود.
• خروجی / Outgoing – مقدار داده ارسال شده توسط هاب. در کیلوبایت یا مگابایت نمایش داده می شود.

ریست آمار / Reset statistics – بازنشانی آمار ترافیک ورودی و خروجی.
بررسی اعتبار ریالی سیم کارت
کد دستوری / USSD code – کدی را که برای بررسی موجودی در این قسمت استفاده می شود وارد کنید. به عنوان مثال :

• 121#*10* برای سیم کارت اعتباری همراه اول
• 2#*1*555* برای سیم کارت اعتباری ایرانسل

پس از آن، برای ارسال درخواست، روی بررسی موجودی کلیک کنید. نتیجه زیر دکمه نمایش داده می شود.

پیکربندی یادآوری ها برای فعال کردن/غیرفعال کردن دزدگیر هنگام عبور از یک منطقه مشخص که این مکان کاربر با استفاده از ماژول GPS تلفن هوشمند تعیین می شود.

پیکربندی حالت گروه. این به شما امکان می دهد :

• مدیریت حالت های امنیتی برای محل های جداگانه یا گروه های دتکتورها.
  به عنوان مثال، دزدگیر دفتر در حالی که نظافتچی در آشپزخانه کار می کند فعال است.
• محدود کردن دسترسی به کنترل حالت های امنیتی.
  به عنوان مثال، کارکنان بخش بازاریابی به دفتر حقوقی دسترسی ندارند.

فعال کردن/غیرفعال کردن سیستم امنیتی طبق زمان برنامه ریزی شده.

اجرای منطقه تشخیص برای دتکتورهای متصل. این آزمایش فاصله کافی را برای دتکتورها برای ثبت آلارم ها تعیین می کند.

پیکربندی فاصله پینگ هاب و دتکتور تعیین می کند. تنظیمات تعیین می کند که هاب چند بار با دستگاه ها ارتباط برقرار می کند و چقدر سریع قطع اتصال مشخص می شود.

• وقفه پینگ دتکتور / Detector Ping Interval – فرکانس دستگاه های متصل که از طریق هاب نمونه برداری می کنند در محدوده 12 تا 300 ثانیه (بطور پیش فرض 36 ثانیه) تنظیم می شود.
• تعداد بسته های تحویل داده نشده برای تعیین خرابی اتصال / Number of undelivered packets to determine connection failure – شمارنده بسته های ارسال نشده (8 بسته بطور پیش فرض).

زمان قبل از ایجاد زنگ هشدار قطعی ارتباط بین هاب و دستگاه با فرمول زیر محاسبه می شود :

فاصله پینگ * (تعداد بسته های تحویل نشده + 1 بسته تصحیح).

فاصله کوتاهتر پینگ (در ثانیه) به معنی تحویل سریعتر رویدادها بین هاب و دستگاههای متصل است. با این حال، یک فاصله کوتاه پینگ باعث کاهش عمر باتری می شود. در عین حال، هشدارها بدون در نظر گرفتن فاصله پینگ بلافاصله منتقل می شوند.

توصیه نمی کنیم تنظیمات پیش فرض وقفه (interval) و فاصله پینگ (ping) را کاهش دهید.

توجه داشته باشید که فاصله حداکثر تعداد دستگاه های متصل را محدود می کند :

صرف نظر از تنظیمات، هاب حداکثر از 10 آژیر متصل پشتیبانی می کند!

مجموعه ای از تنظیمات سرویس هاب است. اینها به 2 گروه تقسیم می شوند : تنظیمات عمومی و تنظیمات پیشرفته.

تنظیمات کلی

منطقه زمانی / Time Zone

انتخاب منطقه زمانی که هاب در آن کار می کند. برای سناریوها طبق زمانبندی (schedule) استفاده می شود. بنابراین، قبل از ایجاد سناریوها، منطقه زمانی مناسب را تنظیم کنید.

روشنایی ال ای دی / LED Brightness

تنظیم روشنایی نور پس زمینه LED آرم هاب. در محدوده 1 تا 10 تنظیم کنید. مقدار پیش فرض 10 است.

بروزرسانی خودکار فریمور / Firmware Auto-Update

پیکربندی بروزرسانی سیستم عامل خودکار سیستم عامل Malevich.

• در صورت فعال بودن، وقتی نسخه جدید در دسترس است، هنگامی که سیستم غیرفعال است و برق خارجی متصل است، سیستم عامل بطور خودکار بروز می شود.
• اگر غیرفعال باشد، سیستم بطور خودکار بروز نمی شود. اگر نسخه سیستم عامل جدید در دسترس باشد، برنامه بروزرسانی سیستم عامل Malevich را ارائه می دهد.

گزارشات سیستم هاب / Hub System Logging

گزارشات فایلهایی هستند که حاوی اطلاعاتی در مورد عملکرد سیستم هستند. آنها می توانند در صورت بروز خطا یا خرابی مشکل را برطرف کنند.

این تنظیم به شما امکان می دهد کانال انتقال را برای گزارشات هاب انتخاب کرده یا ضبط آنها را غیرفعال کنید :

• اترنت / Ethernet
• وای فای / Wi-Fi
• No – گزارشات غیرفعال است

ما غیرفعال کردن گزارشات را توصیه نمی کنیم زیرا ممکن است این اطلاعات در صورت بروز خطا در عملکرد سیستم مفید باشد!

تنظیمات پیشرفته

لیست تنظیمات هاب پیشرفته بستگی به نوع برنامه دارد : استاندارد یا PRO.

تنظیمات ویزارد / PD 6662 Setting Wizard

راهنمای گام به گام نحوه تنظیم سیستم مطابق با استاندارد امنیتی بریتانیا PD 6662: 2017 را باز می کند.

اتصال سرور / Server Connection

منو شامل تنظیماتی برای ارتباط بین هاب و Ajax Cloud است :

• فاصله پینگ سرور (ثانیه) / Server Ping Interval (sec) : فراوانی ارسال پینگ از هاب به سرور Ajax Cloud. در محدوده 10 تا 300 ثانیه تنظیم شده است. مقدار پیش فرض توصیه شده 60 ثانیه است.
• خرابی اتصال زنگ هشدار (ثانیه) / Connection Failure Alarm Delay (sec). کاهش خطر زنگ هشدار اشتباه مربوط به قطع ارتباط سرور Ajax Cloud یک تاخیر است. پس از 3 نظرسنجی ناموفق از مرکز سرور فعال می شود. تاخیر در محدوده 30 تا 600 ثانیه تنظیم شده است. مقدار پیش فرض توصیه شده 300 ثانیه است.

زمان ایجاد پیام در مورد از دست دادن ارتباط بین هاب و سرور Ajax Cloud با استفاده از فرمول زیر محاسبه می شود :

(فاصله پینگ * 4) + فیلتر زمان

با تنظیمات پیش فرض، Ajax Cloud گزارش از دست دادن هاب را در 9 دقیقه می دهد :

(60 ثانیه * 4) + 300 ثانیه = 9 دقیقه

• در صورت قطع ارتباط با سرور، هشدارها را غیرفعال کنید / Disable alerts when the connection with the server is lost. برنامه های Ajax می توانند در مورد قطع ارتباط هاب سرور به دو طریق اطلاع رسانی کنند : با یک سیگنال اعلان استاندارد یا با صدای آژیر (بطور پیش فرض فعال است). هنگامی که گزینه فعال است، اعلان با یک سیگنال استاندارد نوتیفیکیشن همراه است.
• اطلاع از قطع ارتباط روی کانال ها / Notify of connection loss over channels. دزدگیر آژاکس می تواند کاربران را در مورد قطع ارتباط حتی از طریق یکی از کانال های ارتباطی مطلع کند.

در این منو، می توانید از قطع ارتباط کانال هایی که توسط سیستم گزارش می شوند، و همچنین تاخیر در ارسال چنین نوتیفیکیشن هایی را انتخاب کنید :

• اترنت
• داده تلفن همراه
• وای فای

تاخیر در نوتیفیکیشن قطعی ارتباط براساس دقیقه / Loss Notification Delay, min – زمان تاخیر قبل از ارسال نوتیفیکیشن در مورد قطع ارتباط از طریق یکی از کانال های ارتباطی. در محدوده 3 تا 30 دقیقه تنظیم کنید.

زمان ارسال نوتیفیکیشن در مورد قطع ارتباط هر یک از کانال های ارتباطی با فرمول زیر محاسبه می شود :

(وقفه * 4) + فیلتر زمان + تاخیر نوتیفیکیشن قطع اتصال

تنظیمات آژیرها

منو شامل دو گروه تنظیمات آژیر است : پارامترهای فعال سازی آژیر و نشانگر بعد از زنگ هشدار.

پارامترهای فعال سازی آژیر خطر

اگر در هاب یا دتکتور باز شود. در صورت فعال بودن، هاب در صورت باز بودن بدنه هاب، دتکتور یا هر دستگاه Ajax، آژیرهای متصل را فعال می کند.

اگر دکمه دلهره و اظطراب (panic button) درون برنامه فشار داده شده باشد. هنگامی که عملکرد فعال است، در صورت فشار دادن دکمه وحشت در برنامه آژاکس، هاب آژیرهای متصل را فعال می کند.

هنگام فشار دادن panic button در کلید SpaceControl در تنظیمات کلید (دستگاه ها/Devices ← اسپیس کنترل/SpaceControl ← تنظیمات/Settings) می توانید واکنش آژیرها را غیرفعال کنید.

تنظیمات آژیر پس از زنگ هشدار

این تنظیم فقط در برنامه PRO Ajax موجود است.

آژیر با استفاده از نشانگر LED می تواند در مورد راه اندازی در سیستم فعال، اطلاع رسانی کند. به لطف این ویژگی، کاربران سیستم می توانند ببینند که سیستم فعال شده است.

تنظیمات دتکتورهای آتش سوزی / Fire detectors settings

منوی تنظیمات دتکتورهای آتش سوزی FireProtect و FireProtect Plus. امکان پیکربندی هشدارهای FireProtect به هم پیوسته دتکتورهای آتش سوزی را می دهد.

این ویژگی با استانداردهای آتش نشانی اروپا توصیه می شود، که در صورت وقوع آتش سوزی، به سیگنال هشدار دهنده حداقل 85 دسی بل در فاصله 3 متری منبع صدا نیاز دارد. چنین قدرت صوتی حتی یک فرد کاملاً خوابیده را هنگام آتش سوزی بیدار می کند. و می توانید با استفاده از برنامه آژاکس ،Button یا KeyPad/KeyPad Plus به سرعت دتکتورهای آتش سوزی فعال را غیرفعال کنید.

بررسی یکپارچگی سیستم / System Integrity Check

بررسی یکپارچگی سیستم پارامتری است که وظیفه بررسی وضعیت همه دتکتورها و دستگاه های امنیتی قبل از فعال شدن را بر عهده دارد. بررسی بطور پیش فرض غیرفعال است.

تأیید زنگ هشدار / Alarm Confirmation

این تنظیم فقط در برنامه PRO Ajax موجود است.

تأیید زنگ هشدار یک رویداد ویژه است که در صورت فعال شدن چند دستگاه خاص در یک بازه زمانی مشخص، هاب به CMS و کاربران سیستم ارسال می کند. تنها با پاسخ به آلارم های تأیید شده، شرکت امنیتی و پلیس تعداد بازدیدکنندگان از زنگ هشدارهای کاذب را کاهش می دهند.

بازیابی بعد از زنگ هشدار / Restoration After Alarm

این تنظیم فقط در برنامه PRO Ajax موجود است.

اگر زنگ هشدار قبلاً ثبت شده باشد، این ویژگی اجازه فعال کردن سیستم را نمی دهد. برای فعالسازی، سیستم باید توسط یک کاربر مجاز یا کاربر PRO بازیابی شود. هنگام پیکربندی عملکرد، انواع آلارم هایی که نیاز به بازیابی سیستم دارند تعریف می شوند.

عملکرد هنگامی که کاربر سیستم را با دتکتورهایی که زنگ هشدارهای کاذب تولید می کنند فعال می کند، شرایط را حذف می کند.

فرآیند عملیاتی کردن/غیرعملیاتی کردن – Arming/Disarming Process

این تنظیم فقط در برنامه PRO Ajax موجود است.

این منو اجازه می دهد تا در دو مرحله فعال شدن را میسر کرده و همچنین Alarm Transmission Delay را برای روند غیرفعال سیستم امنیتی تنظیم کنید.

غیرفعال سازی خودکار دستگاه ها / Devices Auto Deactivation

این تنظیم فقط در برنامه PRO Ajax موجود است.

سیستم امنیتی آژاکس می تواند آلارم ها یا سایر رویدادهای دستگاه را بدون حذف آنها از سیستم نادیده بگیرد. تحت تنظیمات خاصی، اعلانات مربوط به رویدادهای یک دستگاه خاص به CMS و کاربران سیستم امنیتی ارسال نمی شود.

دو نوع Device Auto Deactivation وجود دارد : توسط تایمر و تعداد زنگ هشدارها.

همچنین می توانید یک دستگاه خاص را به صورت دستی غیرفعال کنید.

پاک کردن سابقه اعلان ها / Clear notifications history

با کلیک روی دکمه، همه اعلان ها در فید رویدادهای هاب حذف می شوند.

تنظیمات اتصال مستقیم به ایستگاه نظارت مرکزی شرکت امنیتی. پارامترها توسط مهندسان شرکت امنیتی تنظیم شده است. به خاطر داشته باشید که رویدادها و زنگ هشدارها حتی بدون این تنظیمات می توانند به ایستگاه نظارت مرکزی شرکت امنیتی ارسال شوند.

• پروتکل / Protocol – انتخاب پروتکلی که توسط هاب برای ارسال زنگ هشدار به ایستگاه نظارت مرکزی شرکت امنیتی از طریق اتصال مستقیم استفاده می شود. پروتکل های موجود : Ajax Translator (Contact-ID) و SIA.
• اتصال در صورت درخواست / Connect on demand – درصورت نیاز به اتصال به CMS (ایستگاه مانیتورینگ مرکزی) فقط هنگام انتقال رویداد، این گزینه را فعال کنید. اگر گزینه غیرفعال باشد، اتصال بطور مداوم حفظ می شود. این گزینه فقط برای پروتکل SIA در دسترس است.
• شماره شی / Object number – تعداد جسم در ایستگاه نظارت (هاب).

آدرس IP اولیه / Primary IP address

• آدرس IP و Port تنظیمات آدرس IP اصلی و پورت سرور شرکت امنیتی است که رویدادها و زنگ هشدارها به آنها ارسال می شود.

آدرس IP ثانویه / Secondary IP address

• آدرس IP و Port تنظیمات آدرس IP ثانویه و پورت سرور شرکت امنیتی است که رویدادها و زنگ هشدارها به آنها ارسال می شود.

کانال های ارسال آلارم

در این منو، کانال هایی برای ارسال زنگ هشدارها و رویدادها به ایستگاه نظارت مرکزی انتخاب می شوند. هاب می تواند آلارم ها و رویدادها را از طریق اترنت و EDGE به ایستگاه نظارت مرکزی ارسال کند. ما توصیه می کنیم که از همه کانال های ارتباطی بطور همزمان استفاده کنید – این امر باعث افزایش قابلیت اطمینان انتقال و ایمن شدن در برابر خرابی های طرف اپراتورهای مخابراتی می شود.

• اترنت / Ethernet – انتقال رویداد و زنگ را از طریق اترنت فعال می کند.
• GSM – انتقال رویداد و زنگ را از طریق اینترنت تلفن همراه فعال می کند.
• وای فای / Wi-Fi – انتقال رویداد و زنگ را از طریق Wi-Fi فعال می کند.
• گزارش تست دوره ای / Periodic Test Report – در صورت فعال بودن، هاب گزارش های آزمایشی را با یک دوره معین به CMS (ایستگاه نظارت مرکزی) برای نظارت بیشتر بر اتصال ارسال می کند.
• وقفه پینگ ایستگاه نظارتی / Monitoring Station Ping Interval – دوره ارسال پیام های آزمایشی را تعیین می کند : از 1 دقیقه تا 24 ساعت.

رمزگذاری / Encryption

تنظیمات رمزگذاری انتقال رویداد در پروتکل SIA. از رمزگذاری AES 128 بیتی استفاده می شود.

• رمزگذاری / Encryption – در صورت فعال بودن، رویدادها و هشدارهای منتقل شده به ایستگاه نظارت مرکزی در قالب SIA رمزگذاری می شوند.
• کلید رمزگذاری / Encryption key – کلید رمزگذاری رویدادها و زنگ هشدارها. باید با مقدار ایستگاه نظارت مرکزی مطابقت داشته باشد.

مختصات دکمه دلهره و اضطراب / Panic button coordinates

• ارسال مختصات / Send coordinates – در صورت فعال بودن، فشار دادن دکمه دلهره و اضطراب در برنامه مختصات دستگاهی را که برنامه روی آن نصب شده است و دکمه وحشت را فشار می دهد، به ایستگاه نظارت مرکزی ارسال می کند.

ARC و بازیابی زنگ هشدار – Alarm Restore on ARC

این تنظیم به شما این امکان را می دهد که زمان بازگرداندن زنگ هشدار به CMS ارسال شود : بلافاصله/پس از بازگردانی دتکتور (بطور پیش فرض) یا هنگام غیرفعال سازی سیستم امنیتی.

تنظیمات کاربران PRO سیستم امنیتی (نصب کنندگان و نمایندگان شرکت های امنیتی). تعیین کنید که چه کسی به سیستم امنیتی شما دسترسی دارد، حقوقی که به کاربران PRO اعطا می شود و چگونه سیستم امنیتی آنها را از وقایع مطلع می کند.

لیستی از شرکت های امنیتی در منطقه شما. منطقه توسط داده های GPS یا تنظیمات منطقه ای تلفن هوشمند شما تعیین می شود. (غیرقابل استفاده در ایران)

راهنمای کاربر هاب را باز می کند.

منویی برای انتقال خودکار دستگاهها و تنظیمات از هاب دیگر. به خاطر داشته باشید که در تنظیمات هابی هستید که می خواهید داده ها را در آن وارد کنید.

حساب شما را از هاب حذف می کند. صرف نظر از حذف، تمامی تنظیمات و دتکتورهای متصل شده ذخیره و نگهداری می شوند.